El líder debe ser capaz de alinear los objetivos de la organización con los de la gente que tiene a cargo.
Néstor Gutman
Por Freddy García
Psicólogo-Político-Educador
El nuevo perfil del líder que se busca hoy
Todo hombre está obligado a honrar con su conducta privada, tanto como la pública, a su Patria."
José Martí
Cuando les pido a los participantes de un curso que nombren a los que consideran grandes líderes de la humanidad surgen los siguientes nombres: Mahatma Gandhi, el "Che" Guevara, Jesús, la Madre Teresa de Calcuta, Einstein, Bill Gates y otros más polémicos, como Bush, Bin Laden y hasta Hitler. Surge entonces la pregunta de qué es un líder y si cabe agrupar a todos estos bajo la misma nomenclatura.
Una de las definiciones más utilizadas de Liderazgo es la "capacidad de movilizar personas en pos de un objetivo o causa". Hasta aquí, todos los mencionados son líderes. Pero para identificar a un verdadero líder hay que agregar a la definición un elemento importante: el que las personas se movilicen "por propia voluntad o convicción".
Entonces comenzamos a hilar más fino analizando el porcentaje de personas que siguen a estos líderes. Pero para identificar a un verdadero líder hay que agregar a la definición un elemento importante: el que las personas se movilicen "por propia voluntad o convicción".
Otro aspecto importante a considerar es el orden ético: la validez de la causa u objetivo que propone el líder: La de Gandhi es prácticamente incuestionable, la de Hitler absolutamente condenable. Y aunque algunos de sus compatriotas siguieron a este último convencidos de que eran la raza superior y de que su causa era justa, cabe preguntarse cuántos lo hicieron por miedo o sin querer tomar conciencia de la existencia de los campos de exterminio, por lo que siguen purgando hasta hoy su fatal error.
El líder en la empresa:
En las empresas se dan situaciones menos drásticas para quienes conducen gente, aunque con muchos elementos en común. El líder es quien sabe captar lo que la gente quiere decir y plasmarlo en un objetivo o causa común. Cuando se trata de Mandos Medios, el líder debe ser capaz de alinear los objetivos de la organización con los de la gente que tiene a cargo. La sensación del Mando Medio es ser el "jamón del sándwich", con las contradicciones propias que se dan frecuentemente entre las necesidades de la dirección, las de su equipo... y las suyas propias! Es una posición que requiere equilibrio e integridad, para poder direccionar las acciones hacia un esfuerzo conjunto.
Los ya clásicos Barry Posner y Jim Kouzes identificaron una serie de prácticas que, a diferencias de considerar que "líder se nace", pueden ser aprendidas y aplicadas por todos, a fin de lograr un liderazgo eficaz en las organizaciones:
Desafiar el proceso: estar dispuesto a cambiar, crecer, innovar y mejorar así como a experimentar, correr riesgos y aprender de los errores.
Inspirar una visión compartida: ser capaz de imaginar un futuro deseado y compartirlo con nuestra gente.
Habilitar a otros para actuar: generar confianza, ayudar a desarrollar competencias en nuestra gente, ceder el poder (delegar).
Servir de modelo: dar el ejemplo y ser coherente entre el decir y el hacer.
Brindar aliento: reconocer los aportes de cada uno, agradecer y celebrar los logros.
Migrar de "jefe tradicional" a "líder" puede llevar un tiempo, pero a la luz de los resultados que se pueden obtener, bien vale la pena el esfuerzo. La gente da lo mejor de sí cuando tiene objetivos claros que contemplen también sus necesidades; trabaja convencida y con ganas cuando hay quien le reconozca y le plantee desafíos de crecimiento.
...íntimamente ligado al concepto de cuadro está el de la capacidad de sacrificio, demostrar en el propio ejemplo las verdades y consignas de la Revolución...
Sacrificado: Martí sobre el sacrificio dijo: "los que no tienen el valor de callarse ante los que se sacrifican". El directivo debe entregarse por completo a la función que realiza.
Tener principios:
"...un principio justo, desde el fondo de una cueva, puede más que un ejército". José Martí
Cómo debe ser el directivo ideal?
Revolucionario: promotor del cambio, transformador, creativo.
"Revolución es cambiar todo lo que deba ser cambiado", así expresó nuestro Comandante en Jefe; José Martí haciendo alusión a las revoluciones señaló que: "...a las Revoluciones se arrastra. Pero es preciso tener fuerza con qué arrastrar". Si llevamos esta frase martiana al perfil del directivo, este debe tener la fuerza y el empuje necesario, sustentado en su ejemplo, para arrastrar a la masa de colaboradores hacia el cumplimiento de la misión y realizar transformaciones.
...íntimamente ligado al concepto de cuadro está el de la capacidad de sacrificio, demostrar en el propio ejemplo las verdades y consignas de la Revolución...
Che
El líder en la empresa:
En las empresas se dan situaciones menos drásticas para quienes conducen gente, aunque con muchos elementos en común. El líder es quien sabe captar lo que la gente quiere decir y plasmarlo en un objetivo o causa común. Cuando se trata de Mandos Medios, el líder debe ser capaz de alinear los objetivos de la organización con los de la gente que tiene a cargo. La sensación del Mando Medio es ser el "jamón del sándwich", con las contradicciones propias que se dan frecuentemente entre las necesidades de la dirección, las de su equipo... y las suyas propias! Es una posición que requiere equilibrio e integridad, para poder direccionar las acciones hacia un esfuerzo conjunto.
Los ya clásicos Barry Posner y Jim Kouzes identificaron una serie de prácticas que, a diferencias de considerar que "líder se nace", pueden ser aprendidas y aplicadas por todos, a fin de lograr un liderazgo eficaz en las organizaciones:
Desafiar el proceso: estar dispuesto a cambiar, crecer, innovar y mejorar así como a experimentar, correr riesgos y aprender de los errores.
Inspirar una visión compartida: ser capaz de imaginar un futuro deseado y compartirlo con nuestra gente.
Habilitar a otros para actuar: generar confianza, ayudar a desarrollar competencias en nuestra gente, ceder el poder (delegar).
Servir de modelo: dar el ejemplo y ser coherente entre el decir y el hacer.
Brindar aliento: reconocer los aportes de cada uno, agradecer y celebrar los logros.
Migrar de "jefe tradicional" a "líder" puede llevar un tiempo, pero a la luz de los resultados que se pueden obtener, bien vale la pena el esfuerzo. La gente da lo mejor de sí cuando tiene objetivos claros que contemplen también sus necesidades; trabaja convencida y con ganas cuando hay quien le reconozca y le plantee desafíos de crecimiento.
...íntimamente ligado al concepto de cuadro está el de la capacidad de sacrificio, demostrar en el propio ejemplo las verdades y consignas de la Revolución...
Sacrificado: Martí sobre el sacrificio dijo: "los que no tienen el valor de callarse ante los que se sacrifican". El directivo debe entregarse por completo a la función que realiza.
Tener principios:
"...un principio justo, desde el fondo de una cueva, puede más que un ejército". José Martí
Cómo debe ser el directivo ideal?
Revolucionario: promotor del cambio, transformador, creativo.
"Revolución es cambiar todo lo que deba ser cambiado", así expresó nuestro Comandante en Jefe; José Martí haciendo alusión a las revoluciones señaló que: "...a las Revoluciones se arrastra. Pero es preciso tener fuerza con qué arrastrar". Si llevamos esta frase martiana al perfil del directivo, este debe tener la fuerza y el empuje necesario, sustentado en su ejemplo, para arrastrar a la masa de colaboradores hacia el cumplimiento de la misión y realizar transformaciones.
...íntimamente ligado al concepto de cuadro está el de la capacidad de sacrificio, demostrar en el propio ejemplo las verdades y consignas de la Revolución...
Che
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